Politique d’expédition

Politique d'expédition – ANCOVA

Dernière mise à jour : Juin 2026

Merci de votre confiance et de votre commande chez ANCOVA.

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande expédiée.

Délais de livraison

Le délai de livraison estimé est de 6 à 10 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la demande, des périodes de forte activité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Zones de livraison

ANCOVA livre actuellement en France.

Nous nous réservons le droit d'étendre ou de modifier nos zones de livraison à tout moment.

Suivi de commande

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, celui-ci sera communiqué au client par e-mail afin de suivre l'acheminement de sa commande.

Retards de livraison

Bien que nous fassions notre maximum pour respecter les délais annoncés, certains retards peuvent survenir en raison de circonstances exceptionnelles.

ANCOVA ne pourra être tenue responsable des retards causés par les transporteurs, les services douaniers ou tout autre événement indépendant de notre volonté.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

ANCOVA ne pourra être tenue responsable des colis perdus ou retardés en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis arrive endommagé ou si vous ne l'avez pas reçu dans un délai raisonnable, veuillez nous contacter à :

Email : ancovaa087@gmail.com

Nous étudierons votre demande et ferons notre possible pour trouver une solution adaptée.

Contact

Pour toute question concernant l'expédition ou la livraison de votre commande :

Email : ancovaa087@gmail.com