FAQ

Questions fréquentes

Comment utiliser le produit ?

Utilisez notre appareil de soin 5 à 10 minutes par jour sur une peau propre et sèche pour des résultats optimaux.

Combien de temps avant de voir des résultats ?

La plupart de nos clientes constatent des résultats visibles après 2 à 4 semaines d'utilisation régulière.

Le produit est-il adapté à tous les types de peau ?

Oui, notre produit est conçu pour convenir à tous les types de peau, y compris les peaux sensibles.

Combien de fois par semaine dois-je l'utiliser ?

Nous recommandons une utilisation quotidienne pour des résultats optimaux. Une séance de 5 à 10 minutes par jour suffit.

Puis-je utiliser le produit avec ma routine beauté habituelle ?

Absolument. Notre produit se combine parfaitement avec votre sérum, crème hydratante ou huile visage habituelle. Appliquez votre soin après la séance pour maximiser l'absorption.

Le produit est-il sans danger pendant la grossesse ?

Par précaution, nous recommandons de consulter votre médecin avant toute utilisation pendant la grossesse ou l'allaitement.

Comment entretenir et nettoyer le produit ?

Nettoyez délicatement le produit avec un chiffon doux légèrement humide après chaque utilisation. Évitez de l'immerger dans l'eau.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Un email de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables. La livraison prend ensuite 5 à 8 jours ouvrables selon votre localisation.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Le produit doit être dans son état d'origine. Contactez notre service client pour initier un retour.